보성군은 지난 27일부터 민원인 친절 응대 일환으로 “먼저 본 사람이 먼저 인사합시다.”라는 캠페인을 시작했다.
김철우 보성군수와 800여 공직자가 함께하는 ‘먼저 본 사람이 먼저 인사합시다!’ 캠페인은 청사 광장, 복도, 사무실 등에서 민원인이 낯설게 느껴질 수 있는 상황을 해소하고 편안하고 밝은 분위기의 청사를 방문할 수 있도록 행복한 보성을 만들자는 취지에서 시작됐다.
캠페인에 참여한 직원 김 모 씨는 “인사 한마디로 인해 청 내 분위기가 한결 밝아졌고, 주민 친절서비스 제고에 많은 도움이 될 것으로 보인다.”라고 말했다.
김철우 보성군수는 “친절의 기본은 어디서나 반갑게 먼저 인사하는 것이다.”라며 “‘서로 먼저 본 사람이 먼저 인사하기’ 캠페인 실천이 일상 습관으로 이어져서 마주치는 분들 모두가 행복한 보성으로 거듭나길 바란다.”라고 말했다.
한편, 보성군은 매주 수요일 ‘직원 친절 다짐의 날’을 지정해 친절 실천 다짐문 낭독, 친절 구호 제창 등을 하며 친절서비스 함양을 위해 힘쓰고 있다.
또한, 군민 감동 민원 서비스를 위해 연 2회 친절도 자가 진단 설문조사 실시, 민원 안내 도우미 운영, 민원 처리 기간 단축 마일리지제 등을 운영하고 있다.

보성/김덕순 기자