당사자만큼 필요한 서비스를 잘 아는 사람은 없다. 서울시가 1인가구의 불편·불안이나 고립감 등을 해소하기 위해 다양한 생활밀착형 정책을 추진하고 있는 가운데 1인가구 당사자들이 고민하고 정책 아이디어를 제안하는 장을 열었다.
통계청 인구총조사에 따르면 서울시 1인가구는 2021년 기준 약 149만명으로 전체가구 수의 36.8%에 이르는 것으로 나타났으며, 향후 지속 증가할 것으로 전망된다.

서울시는 지난 9월 3일(토) 1인가구로 구성된「씽글벙글 서울 서포터즈」가 직접 1인가구 정책 아이디어를 제안하는 ‘정책 아이디어 발표회’를 개최하고, 우수 제안으로 최우수상 1건, 우수상 2건을 선정했다.
경제자립, 사회관계망, 안전, 생활안심, 주거안심 5개 분야별 2팀씩 총 10개 팀이 제안 내용을 발표하고 열띤 토론을 벌였다.

이 가운데 최우수상은 가장 큰 호응을 얻고, 심사위원으로부터 참신함, 실현가능성, 팀워크 등에서 고루 좋은 평가를 받은 “1인가구 누구나 멘토(재능 렌탈 서비스)”가 선정되었다. 우수상에는 “정책박람회와 경제자립지원”, “임대주택 공실 신속입주제도”가 선정되어 1인가구가 어려움을 겪고 있는 경제와 주거 분야에 대한 수요(니즈)가 반영된 것으로 나타났다.

최우수상을 받은 ｢1인가구 누구나 멘토(재능 렌탈 서비스)｣는 1인가구가 재능 기부자로부터 도움을 받고 ‘멘토링 마일리지’를 지불하면, 재능 기부자는 적립한 마일리지를 다양한 혜택으로 사용하는 방식이다. 누구나 참여 가능한 플랫폼을 통해 서로 돕고 인센티브를 제공한다는 제안으로서, 느슨한 연대속에서 공동체 의식과 상호부조의 소중함을 되새길 수 있는 아이디어로 평가 받았다. 전문성이 있은 재능뿐 아니라 소소한 재능이라도 누군가에게는 큰 힘이 될 수 있다면 재능 기부자로 등록할 수 있다. 예컨대 ‘혼자 먹을 수 없는 외식을 함께하기’, ‘발표나 면접 준비할 때 내 연습 봐주기’, ‘김장 김치 같이 담그기’ 등은 1인가구가 렌탈하고 싶은 도움이다.

우수상을 받은 ｢정책박람회와 경제자립지원｣ 아이디어는 1인가구들은 혼자살다보니 상대적으로 정보가 부족한 경우가 많아 1인가구들에게 유용한 정보를 모아서 제공하는 박람회를 개최하고 함께 소통하는 자리를 마련하는 것이 필요하다는 제안이다. 더욱이 1인가구가 처한 재정상황은 각기 다르므로 세대별로 맞춤형 자산관리 솔루션을 제공하고 전문가와 연계한 컨설팅 및 커뮤니티 지원을 통해 경제자립을 지원한다는 내용이다.

또 우수상을 받은 ｢공공임대주택 공실 신속 입주제도｣는 1인가구에게 가장 필요하고 정책수요가 높은 분야가 주거문제 해결이다. 임대주택 공실 공고 후 대기와 선정 기간 동안 개인별 주거 계획과 맞지 않아 불필요한 공실이 장기화 되는 경우가 있어, 공실이 생기면 신속하게 입주할 수 있도록 신속 입주 제도 개선 방안을 제안하였다. 공실의 주택정보(가격, 면적 등) 확인 기능과 희망하는 임대주택 유형(지역, 면적, 입주자격 등) 설정시 알림 기능을 탑재한 LH/SH 부동산 직거래앱의 개발을 통해 공실을 최소화할 수 있다는 방안이다.

이 밖에도 △ 1인가구 < FARM FAM 주말농장 > △ 건강지키미 요정 ‘건강 생활 체육 선생님’ 프로그램 △ 1인가구 통신비 묶음 지원 △ 공실을 이용한 주거환경 개선 서비스 △ 1인가구 만남의 장 조성 및 지원 △ 안전하고 밝은 골목길 만들기 △ 안심마을 보안관 개선 등 다양한 의견이 제안됐다.

이번 발표의 주인공인 ‘씽글벙글 서울 서포터즈’는 청년, 중장년, 노년 등 다양한 연령층의 1인가구 50명으로 구성되었으며, 지난 6월 25일 발대식을 시작으로 1인가구에게 필요한 아이디어 발굴과 정책을 제안하는 활동을 하고 있다.
씽글벙글 서울 서포터즈는 병원안심동행서비스, 전월세 안심도움 계약서비스, 안심마을보안관 등 서울시 1인가구 지원사업을 직접 체험해보고 개선방안을 제시하는 정책 모니터링과, 혼자 생활하면서 느낀 생생한 경험을 바탕으로 다양한 정책 아이디어를 제안한다.

씽글벙글 서울 서포터즈 활동은 올해 11월까지 이어진다. 서울시는 11월말 (가칭)“혼자여도 OK! 함께니까 OK! 씽글이의 성과보고회”를 개최하여 오늘 발표회의 우수 제안자에 대한 시상식과 함께 올 한해 활동내용을 최종적으로 공유하는 자리도 마련할 계획이다.

김선순 여성가족정책실장은 “1인가구라 하더라도 처한 상황에 따라 마련되어야 할 정책들이 다 다르기 때문에 무엇보다 당사자, 현장의 목소리를 충분히 듣는 것이 중요하다”며, “1인가구 정책아이디어 발표회에서 나온 모든 제안과 의견들을 면밀하게 살펴서 정책에 반영하고, 1인가구가 불편·불안없이 건강한 사회구성원으로 삶을 살아갈 수 있도록 좋은 정책으로 보답하겠다.”라고 말했다.

/오유나 기자 pwfnews@naver.com